Jeu : OBJECTIF NEGO

Améliorez vos compétences commerciales en jouant !

Pourquoi j’ai créé un jeu pour améliorer les compétences commerciales?

J’ai créé le jeu OBJECTIF NEGO car mes étudiants et stagiaires rencontraient des difficultés pour acquérir des automatismes en vente.

Comme de nombreux professeurs et formateurs je demandais aux apprenants de réaliser des sketches de vente de produits et/ou services. Certains éprouvaient des difficultés de vendre devant leurs camarades. Ils n’étaient ni à l’aise, ni à l’écoute de leur interlocuteur.

Longtemps je me suis demandée comment les aider à progresser?

Pour palier à cette difficulté je commencais les séances par une vingtaine de minutes d’impro afin d’affuter leur répartie. L’exercice était bien véçu. Les stagiaires deviennent plus percutant mais ils ne travaillaient pas leurs stratégies de vente.

Comment faire?

Le premier réflexe d’un formateur pour affuter les stratégies de vente peut-être de :

– montrer des vidéos,

– faire des sketches dans différentes postures.

J’ai bien sûr fait ces exercices. Mais j’ai aussi proposer de jouer.

Pourquoi jouer pour apprendre?

La ludopédagogie permet d’apprendre en jouant. Un jeu de plateau ou de cartes sont tellement plus sympas que des chapitres de théories et en plus ils créent

– des émotions,

– des souvenirs,

– des anecdotes,

– des moments conviviaux.

Le principe du jeu :

OBJECTIF NEGO permet aux 3 personnages (la secrétaire, l’acheteur et le commercial) d’affuter leurs stratégies pour atteindre leur but.

Le commercial devra vendre le produit qu’il a pioché. Pour cela il prendra rendez-vous avec l’acheteur s’il arrive à contrer le barrage de la secrétaire. Attention elle est très imaginative. Le commercial devra être prolixe. Ensuite il devra cerner les différentes personnalités de l’acheteur puis comprendre ses besoins avant de lui vendre le produit ou le service. Mais attention l’acheteur dispose de plusieurs objections qu’il faudra contrer.

A chaque étape des points sont acquis. Le gagnant est celui qui a atteint 15 points le premier.

Le jeu se joue à 3 mais aussi en équipe ou à 2 (la secrétaire est également acheteuse).

Il est possible de jouer seul afin d’améliorer sa répartie et ses techniques de vente.

Serez-vous capable de vendre un service de livraison de café à 100€/moi ou un avion à 120 050 000€ à un acheteur inquiet?

La composition du jeu OBJECTIF NEGO